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Maîtriser la fonction de manager de proximité

4 jours – 28 heures

3 à 6 personnes

Inter / Intra

Formation destinée pour tout manager souhaitant professionnaliser sa pratique managériale et développer l’efficacité de ses collaborateurs.

 

Objectifs


 

Identifier les différents types de pratiques hiérarchiques et leurs effets sur les communications interpersonnelles.
Comprendre le comportement de ses collaborateurs et y répondre de façon adaptée.
Anticiper et prévenir des situations conflictuelles.
Développer la motivation dans l’équipe.

Conditions requises


 

Aucun prérequis.

Fin de formation


 

Validation par évaluation.
Attestation de compétences.

Afnor qualiopi

Devis sur demande en intra-entreprise

Contenu de formation

La fonction de Manager
Identifier ses rôles.
Expliquer les enjeux de la fonction managériale.
Définir ses missions prioritaires.

Les communications interpersonnelles
Repérer les styles d’encadrement.
Identifier son style personnel par rapport à son profil psychologique.
Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur.
Connaître les besoins psychologiques de ses collaborateurs et en tenir compte.
Gérer les personnalités difficiles.
Gérer son propre stress dans les situations délicates.

Anticiper et traiter les situations conflictuelles
Identifier les prémices de conflits et leur nature.
Mobiliser ses ressources pour traiter le conflit.
Apaiser et sortir du conflit.
Préparer et animer des réunions efficaces. 

Développer la motivation de son équipe
Conduire des entretiens annuels d’appréciation et utiliser les outils (référentiels, fiches métiers…).
Repérer les enjeux managériaux de la nouvelle réforme.
Conduire les entretiens obligatoires suite à la nouvelle réforme.
Proposer les nouveaux outils de formation de la réforme à ses collaborateurs
Optimiser et développer leurs compétences : la délégation.
Tenir compte des environnements préférentiels de chacun.
Responsabiliser son équipe et renforcer sa cohésion.

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